技术支持

联系渠道

支持邮箱： [email protected]

建议在邮件中附上设备型号、系统版本、问题截图、问题发生时间和复现步骤，我们会更快定位问题。

响应时间

工作日通常会在 2 个工作日内回复。复杂问题可能需要更长排查时间。

常见问题

行程信息没有保存：请确认编辑完成后已经正常保存，并尽量避免在系统强制关闭应用前退出。

地图或地点搜索异常：请检查网络连接是否稳定，或稍后重新尝试搜索和地图加载。

预算或行程内容显示不一致：建议附上具体旅行条目、日期和截图，便于我们快速复现问题。

回忆照片没有正确显示：请检查照片访问权限是否开启，并确认设备中对应日期确实存在照片素材。

iCloud 同步没有生效：该能力目前仅在 iOS 可用，请确认设备已登录同一 Apple ID、开启 iCloud Drive，并在应用设置中启用同步。